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comunicación empresarial ¿Qué es?

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¿QUÉ ES LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL? Comunicación empresarial o corporativa es la comunicación que proviene de una empresa, ONG, organización o instituto y se dirige a sus distintos públicos-meta. Éstos pueden ser internos –empleados, accionistas, etc.- o externos (clientes, medios de comunicación, gobiernos, agrupaciones empresariales, universidades, público en general, etc.) Comunicación empresarial, por tanto, sirve de vínculo entre una organización y sus públicos. Las organizaciones pueden comunicar a su público-meta a través de las relaciones públicas y la publicidad, mediante boletines de noticias, videos, gestión de crisis con los medios de comunicación, planificación de eventos especiales, la creación de valor del producto y la comunicación con accionistas, clientes o inversores. La comunicación empresarial tiene que ver con la gestión de las percepciones, una eficaz y oportuna difusión de la información, una imagen corporativa positiva y una relación positiva co...

comunicación empresarial (competencias y contenidos de esta asignatura)

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Unidad de Competencia 1:  Realizar actividades de información, recepción y comunicación con clientes internos y externos, cumpliendo con los protocolos establecidos en la organización. Código: UC_361_3 Comunicación Empresarial Nivel: 3 Familia Profesional: Administración y Comercio Elementos de Competencia (EC) Criterios de Realización (CR) EC1.1: Recibir las visitas de clientes internos y externos, según las normas y protocolos establecidos en la organización a fin de atender y facilitar con rigurosidad la información requerida. CR1.1.1 Notifica el tratamiento a las visitas de clientes o de público en general, con anticipación a la recepción, según las instrucciones y el protocolo establecido por la organización. CR1.1.2 Atiende a las visitas no esperadas o desconocidas; identifica su procedencia, nivel jerárquico y razón de las mismas; y utiliza con ellas los medios adecuados, agenda,...

OPERACIONES ADMINISTRATIVAS DE COMPRA VENTA (Empresas) 2

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--La empresa  *  “La  empresa  es la organización de capital y trabajo con finalidad económica” * Una  empresa   es una  organización  o  institución  dedicada a actividades o persecución de  fines económicos  o comerciales para satisfacer las necesidades de bienes o  servicios  de los solicitantes, a la par de asegurar la continuidad de la estructura productivo-comercial así como sus necesarias  inversiones . *El término empresa es empleado para identificar a aquellas  organizaciones que se encuentran conformadas por elementos distintos  (humanos, técnicos y material) y cuyo objetivo es la consecución de algún beneficio económico, o comercial, satisfaciendo a la vez las  necesidades de los clientes , pa ra esto las empresa utilizan los elementos de producción que tienen a la mano como lo son el trabajo, el capital y la tierra . La finalidad por la cual este tipo de organizaciones so...

OPERACIONES ADMINISTRATIVAS DE COMPRA VENTA (1)

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UNIDADES DIDÁCTICAS UNIDAD 1  La empresa y la función comercial OBJETIVOS  Al finalizar esta unidad de trabajo, los alumnos deberán ser capaces de: • Definir el concepto de empresa. • Entender el significado de las empresas dentro de un sistema económico. • Interpretar la organización de empresas a través de los organigramas. • Valorar la importancia de la función comercial de la empresa. • Diferenciar las formas más usuales de organización del departamento comercial. OPERACIONES ADMINISTRATIVAS DE COMPRA-VENTA CONTENIDOS CONCEPTOS  • La empresa – Concepto de empresa – Tipos de empresa desde un punto de vista comercial • El ámbito de actuación de la empresa – El mercado • La estructura organizativa de las empresas – Las áreas funcionales y la organización de las empresas – El organigrama de la empresa y los departamentos • El departamento comercial y su organización – La organización del departamento comercial • El aprovisionamiento en la empresa – Objeti...

Entorno Profesional del Bachiller técnico en GestiónAdministrativa y tributaria

Entorno Profesional Ámbito Profesional Desarrolla su actividad por cuenta propia, en cualquier empresa o entidad del sector privado o público, principalmente en un departamento comercial, un departamento de compras y/o almacén, o en un servicio de recepción, registro, atención de reclamaciones o atención postventa, realizando las funciones a instancias de un(a) responsable superior. Bachillerato Técnico en Gestión Administrativa y Tributaria Página 2 Sectores Productivos Sectores productivos privados y públicos y en la Administración Pública, en los que desarrollan procesos y procedimientos de gestión administrativa y tributaria. Ocupaciones y puestos de trabajo relevantes o Referente internacional: Clasificación Internacional Uniforme de Ocupaciones (CIUO) 2008 - 4110 Oficinistas generales. - 4120 Secretarios generales. - 4131 Operadores de máquinas de procesamiento de texto y mecanógrafos(as). - 4225 Empleados de ventanillas de informaciones. - 4226 Recepcionistas genera...

Perfil Profesional del Bachiller Técnico en GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y TRIBUTARIA

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El Perfil Profesional de egreso del Bachiller Técnico en GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y TRIBUTARIA se específica a continuación: PERFIL PROFESIONAL Competencia General Realizar actividades de gestión administrativa en el ámbito laboral, contable, comercial, financiero, así como de atención al cliente-usuario, tanto en empresas públicas como privadas. También asistirá al usuario o contribuyente en los procedimientos de gestión y tramitación de documentación en la Administración Pública, y en los procedimientos administrativos de gestión, inspección y recaudación de impuestos, aplicando la normativa vigente, asegurando la satisfacción de la clientela y actuando según normas de seguridad y salud. Unidades de Competencia UC_361_3: Realizar actividades de información, recepción y comunicación con clientes internos y externos, según los protocolos establecidos en la organización. UC_362_3: Organizar, actualizar y archivar la información contenida en soporte convencional y/o digital, medi...

Mensaje del Director

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Con el fin de actualizar nuestro centros educativos a los nuevos tiempos,  hemos llevado a cabo el desarrollo de esta aplicación móvil, a través de la cual se buscamos mejorar y avanzar en la educación de nuestro amado pueblo de Bonao, utilizando nuevas metodologías. Esta aplicación móvil nos ayudará  a tener un acercamiento con todos ustedes, les mostraremos las diferentes actividades creadas por nuestros estudiantes, así como el trabajo realizado por nuestros docentes y los diferentes proyectos realizados por el equipo de gestión durante este año escolar.  Ayudará a los padres a estar empapados de los contenidos de las clases ofrecidos a sus hijos y podrán cuestionarlos sobre alguna clase en particular o la clase del día, para de esta forma ayudar en  la labor realizada por nuestros docentes.  Espero estén tan entusiasmados en tan increíble proyecto llevado a cabo por nuestro Centro Educativo como lo estamos nosotros. Contamos con todos ustedes como siempre ...